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東芝って最低最悪の企業だね。

1 :   xxx  :01/09/21 22:59
カスタマーセンターに電話をしてきたお客さんに対して、
こういった最低最悪の対応をするような企業は初めてみたよ。
はっきりいって愕然とした。
こういう最低の企業がこの世に存在するなんて、想像もつかなかったよ。
もう二度と東芝の製品は買わないつもりです。

http://www.ddt.or.jp/%7Etohoho/tohsiba/index.htm

401 :目のつけ所が名無しさん:03/06/22 23:37
そうなんだよな。
確かにTVは安いし、質もいい。
25フラットで29800だったし。
糞ソニーなんか21インチだし。

402 :目のつけ所が@名無しさん :03/06/23 18:46
>>399
バグがなければな。

403 :目のつけ所が@名無しさん :03/06/23 18:46
松下えらい!

404 :目のつけ所が名無しさん:03/06/24 01:35
>402
で、問題になるようなバグがあったの?
それとも、なかったの?

405 :目のつけ所が名無しさん:03/06/24 17:27
>>401
高いけどソニーが良い

406 :ねっく:03/06/27 07:03

 一昨日、クーラーを買った。もちろん、東芝を避けて、さんよーにした。

407 :目のつけ所が名無しさん:03/06/27 14:01
>>406
ナショナルでええやん

408 :目のつけ所が名無しさん:03/06/27 17:12
何もヨリによってサンヨーにしなくても

409 :目のつけ所が名無しさん:03/06/27 22:44
いや、三菱のどっちかの方が・・・
つーか、三洋が気の毒。

410 :目のつけ所が名無しさん:03/06/28 08:52
サンヨーは、東芝と違ってサポートにおいて顧客に暴言吐くことを
認めていないので、409さんのような心配は無用です。

411 :目のつけ所が名無しさん:03/06/28 11:53
東芝のエアコン、ヤマダで買った。
ただ、安かったので・・。
壊れないことを祈る。
オレってうるさいよ!
徹底的にやるよ!

412 :目のつけ所が名無しさん:03/06/28 12:14
安いの買うとろくなことがないよ
一番高いの買うのがかえって得です
あんまり高いのは止めたほうが良いけど

413 :目のつけ所が名無しさん:03/06/28 16:20
>>410
>サポートにおいて顧客に暴言・・・
いまだに事実を捻じ曲げとるな。
東芝は、渉外担当がクレーマーに毅然と対処しただけ。

414 :目のつけ所が名無しさん:03/06/28 22:31
ねっく=あっきー
なに言っても無駄

415 :目のつけ所が名無しさん:03/06/29 19:50
>>413
> いまだに事実を捻じ曲げとるな。
> 東芝は、渉外担当がクレーマーに毅然と対処しただけ。

当事者の東芝副社長は以下の様にコメントしてるけど??


東芝 副社長:町井徹郎 氏のコメント
-----------------------------------------------------------------
担当者の対応はまずいと考えた。
これについては、謝罪しなければならないと認識していた。
製品、アフターサービスに対して誤解が非常に大きく、

やむを得ず苦渋の策として司法の場に訴えた。

謝罪が遅れたことが一番まずかったと反省している。
本人と会えない中で我々の立場をインターネットで説明すべきでないと判断したからだ。

しかし、最初の対応で誤りがあったことは事実だ。

416 :目のつけ所が名無しさん:03/06/29 19:53
ついでに、下のを聞いて「毅然と対処した」ように
思えるのなら、アッキーのHPの閉鎖仮処分を申請
する必要など、なかったのでは?

アンタたちの会社のサイトで流せばいいじゃん(w


RealPlayer版
http://au.keddy.ne.jp/tos/toshiba.rm

MP3版
http://www.asahi-net.or.jp/~gr6m-kwnb/toshiba.mp3

417 :目のつけ所が名無しさん:03/06/29 20:03
でた! 「??」

418 :目のつけ所が名無しさん:03/06/29 20:37
「毅然と」とはちょと違うかもな。アッキーに挑発されて
かなり興奮してしゃべってるもんな。アッキーが一枚上手
だったつーことだ。

419 :目のつけ所が名無しさん:03/06/29 20:42
>>418
あっきーもねっくも挑発するのうまいよね。
癇に触るような発言を絶妙にしてくる。職人芸だよね。

420 :目のつけ所が名無しさん:03/06/29 20:47
そういう性格なんでしょう。
例えば、録音中で「ヘビークレーマー」と「警察」を引き出した
「嘘言いなさい、嘘言いなさい」というアッキーの挑発ですが、
実に巧妙だ。


421 :目のつけ所が名無しさん:03/06/29 20:54
東芝から「今後はクレーマーには巍然とした態度を取る」なんていう
正式表明があらためて出てきたら、東芝のこと見直すのに。

422 :目のつけ所が名無しさん:03/06/29 23:08
あっきーならあっきーと名乗ればいいのに。

423 :目のつけ所が名無しさん:03/06/29 23:43
名乗りでにくいのはわからんでもないよ。本人だか弟子だか知らんが、
一時は何百万ヒットを数えた人物(あるいはその弟子)が、こんな場所で
しょぼく嫌がらせカキコしてるんだから、哀れをさそう。

424 :目のつけ所が名無しさん:03/06/29 23:45
>423
AV板でも頑張ってるよ。

425 :目のつけ所が名無しさん:03/06/30 00:01
例の録音だけが心のよりどころ・・・

426 :目のつけ所が名無しさん:03/06/30 00:03
毎晩聞いて心の慰めにしています・・・

427 :目のつけ所が名無しさん:03/06/30 21:38
>>426
わろた。(笑)
クレーマー界のカリスマのアッキーが、過去の栄光を思い浮かべ
夜な夜な聞いてると思うと(プッ)

428 :とも:03/06/30 21:42
みてね〜♪
http://s-rf9.free-city.net/page008.html

429 :目のつけ所が名無しさん:03/06/30 21:54
ここは東芝の社員が慰めあってる
糞瓶ですか?
糞瓶の生活が長いのですね。

430 :目のつけ所が名無しさん:03/06/30 22:34
↑ アッキー もしくは ねっく 

431 :目のつけ所が名無しさん:03/07/01 08:51
東芝の社風に問題があることは確かだよな
でも それと製品の質とはちょっと違うと思うけど

432 :目のつけ所が名無しさん:03/07/02 08:10
>431
ちゃんと自分の頭で考えて確かに問題ありと判断したのならいいけど、
あっきーとかのイメージ工作に惑わされているだけだったりしない?

433 :ねっく:03/07/02 18:51
>>413

 それってねマジで言ってるの?

434 :目のつけ所が名無しさん:03/07/02 19:17
アッキーの立場からしたら、
世間がそういう風に理解したら困るんだろうけどな。

435 :目のつけ所が名無しさん:03/07/02 22:01
>>413
これが、世間の常識。

ねっくには信じられない?

436 :目のつけ所が名無しさん:03/07/04 09:58
http://au.keddy.ne.jp/tos/toshiba.rm
http://www.asahi-net.or.jp/~gr6m-kwnb/toshiba.mp3

これを聞いて、「東芝の対応はまともだった」と思う人なんて
いないでしょ。

この事件が起こったころ、職場でも話題になりましたが、
「東芝に幻滅した」「もう買わない」という意見ばかりでしたね。

アッキー氏をコキ下ろしたところで東芝の名誉挽回には全然なりませんよ。
東芝擁護派の反論や攻撃は、この視点がまるでありませんね。
自分が暴言を喰らったら? と言う視点で考えてみませんか。

東芝社員さん、人の痛みを知ることは大事ですよ。
盲目的な忠誠心は会社のためになりません。

437 :目のつけ所が名無しさん:03/07/04 10:09
東芝はHPが見にくい、一から作り直してくれよ。

438 :目のつけ所が名無しさん:03/07/04 10:16
●●●マスコミの 「盗聴/盗撮」 は許されるの?その3●●● http://natto.2ch.net/mass/kako/991/991027190.html

813 名前: 文責:名無しさん 投稿日: 2001/07/02(月) 00:00
ラジオのDJで、「台本にこう書いてある」と言う事が多いね。

盗聴具体例です、良かったら読んで下さい。
その一:私の仕事場には、電話の横にペン立てがある。
ラジオを聴きながら、ボールペンで帳簿をつけていました。
5、6分後、番組で「はいはい、そこのボールペンとって下さい。
電話の横のボールペン」
視聴者プレゼントか何かで、メモが必要だったようです。
(仕事夢中になると、ラジオ聞いてないので、詳しくは解らないです)

2:自転車のベルは、上半分を取り外せるようになっている。
あるとき、ベルの上半分無くなっていた。古い自転車だし、そこだけ落っこちたのかな、
と思っていた。
おととい仕事場のラジオで、
「自転車の後ろにある、荷物を縛る紐が盗まれた」という投稿があり、
「どうでもいいものを盗まれると腹立ちますよね」というDJの
コメントの後、
「鳴らすベルの上の部分を盗まれたり、座る部分のビニール袋を
盗まれたりする」という発言があった。
盗まれているとは、全然気づかなかった。だって、あんなもの盗む人
いないと思っていたから。腹は立たず、ただあきれてしまった。
(せっかくおこらせるつもりでいたらしいのに、ごめんね)と思った(笑。

439 :_:03/07/04 10:19
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/hankaku02.html

440 :目のつけ所が名無しさん:03/07/05 05:51
昨日、職場のビデオの修理の件でカスタマーに電話しました。
ピンチローラーのゴムの劣化のため、テープを巻き込み困っていることを伝えましたが、
修理には1万2000円かかるといわれ、はなから クレーマー扱いでした。
おいおい、テープの巻き込み 東芝のビデオだけだぞ 安売りで買ったアイ○のビデオでも10年使ってるぞ
もう絶対東芝商品買わないからな。

441 :目のつけ所が名無しさん:03/07/05 12:13
>>440
製品を買わないのはいいのだが、
 修理に1万2000円かかる
というのと
 はなからクレーマー扱い
というのがつながってないぞ。
クレーマー扱いってどんな扱いされたんだ?
詳しく書かないとわからない。

442 :目のつけ所が名無しさん:03/07/06 10:37
>>440
>テープの巻き込み 東芝のビデオだけ
既にここがクレーマー的発想。

443 :目のつけ所が名無しさん:03/07/06 11:09

・故障したら「壊れるのは東芝だけ」と決めつける奴
・「おたくの製品が壊れた」と言った者をクレーマーと決めつける会社

どっちもどっちだね

444 :目のつけ所が名無しさん:03/07/06 11:17
オレは東芝の製品が壊れたらあきらめる・・・。
なるべく買わないようにしているが
安さにつられてつい買ってしまったりする。
使い捨てと考えればあきらめもつく。
昔はよかったんだけどねー。東芝も。

445 :目のつけ所が名無しさん:03/07/06 13:04
クレームを受け付けない会社の製品は怖くて買えませんね。
プラズマテレビも他社にしよっと。

446 :目のつけ所が名無しさん:03/07/06 13:28
>>441
俺も、修理代が提示されてるのとクレーマー扱いというのの関連が
どうも理解できない。無料で修理しろ、しないとでもいったような
ドラマが隠れているような気がする。

447 :目のつけ所が名無しさん:03/07/06 14:07
>>446
実話だとしたら、まあそんなところだろうな。
通常の常識を超えた要求するのは、クレーマーです。

448 :目のつけ所が名無しさん:03/07/06 14:52
画像集です
http://www.sexpixbox.com/pleasant/dx/index.html



449 :名無し:03/07/07 00:54
↓これ、本当?
ttp://moe.homelinux.net/bbs/read.cgi?bbs=moe&key=1054727303&st=646&to=646&nofirst=true
646 名前: 名無しさん 投稿日:2003/07/01(火) 02:09 ID:wNCKNyB6
>サービスセンターの対応は横柄なのに、なんて会社だ・・・・
実はあれは警察のOBの応対で、社内で処罰されたのは、そいつに取り次いだ人だったとか。
また、クレームつけた方も実はプロのクレーマーだったとか。

450 :目のつけ所が名無しさん:03/07/07 01:00
地上波デジタル放送チューナー内臓テレビ
2つの規格に対応したDVDレコーダー
…を発売して、ますます調子にのる東芝。

  2ちゃんねら〜で不買運動でもしますか?

451 :目のつけ所が名無しさん:03/07/07 01:22
東芝の工場閉鎖してしまって大変です。
田舎なのでかなりダメージを受けました。
企業、製品イメージ地に落ちました。

452 :目のつけ所が名無しさん:03/07/07 01:27
>451

こういうところで、地道に東芝排斥運動してるのが実ったのね。>工場閉鎖

453 :目のつけ所が名無しさん:03/07/07 11:11
ほんと、こんな不況なのに、日本企業を虐めてどうしようってんだ。
国産で頑張ってくれるのなら、応援したいよ、東芝。

454 :目のつけ所が名無しさん:03/07/07 12:07
自業自得でしょ

455 :目のつけ所が名無しさん:03/07/07 20:24
>>445


456 :目のつけ所が名無しさん:03/07/08 00:45
東芝が一番儲けてるのは、SD、メモステ、スマメなどの不揮発性メモリー。
デジカメ・携帯が売れれば売れるほど東芝が潤う。
個別の製品、特に家電製品の不買なんてやっても無駄。
もとから利益なんてでてないし、国内で勝負する気も無い。

457 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

458 :目のつけ所が名無しさん:03/07/08 17:36
もっと暈かせ
電話番号はダメだろ

459 :目のつけ所が名無しさん:03/07/08 20:58
確率十分の一だよ。
こりゃ警視庁HPに送っとくか!
東芝社員一名逮捕。

460 :目のつけ所が名無しさん:03/07/08 22:56
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/index.htm

461 :目のつけ所が名無しさん:03/07/08 22:59
http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/haiteku/haiteku/haiteku31.htm
ここにどうぞ。

462 :ねっく:03/07/08 23:33
東芝クレーマー事件を読んで、恐くなって、東芝製品が買えなくなって終い、
東芝に対する安心感を得たくて、前々スレを立てて、未だ恐怖感がぬぐえま
せん。だれか、クレーマーの私を安心させて下さい。東芝がクレーマーに優
く、無理な要求を聞いてくれる企業に変わったと、確証できるレスをいただ
けませんか。よろしくお願いします。


463 :目のつけ所が名無しさん:03/07/09 00:04
クレーマーというより基地外だ。あの馬鹿は

464 :目のつけ所が名無しさん:03/07/09 00:23
そもそも、ユーザーですら無いからな。

465 :目のつけ所が名無しさん:03/07/09 00:32
http://music2.2ch.net/test/r.i/minor/1053748336/53

466 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

467 :目のつけ所が名無しさん:03/07/09 00:58
ふと思い出したが昔、餅つき機の動きに似ているからって洗濯機で餅ついたバカが
洗濯機が壊れたってクレーム付けたのって東芝だっけか・・・

468 :鴨志田智雄:03/07/09 12:52
やめろ!
止めろ!

469 :目のつけ所が名無しさん:03/07/09 18:10
kaden:家電製品[重要削除]
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1029342036/51-
>削除理由・詳細・その他:
>私の実名がでているから。



470 :目のつけ所が名無しさん:03/07/09 18:28
何年も前の話をこのスレは何で今更騒いでるわけ?

471 :目のつけ所が名無しさん:03/07/09 18:31
それが粘着の粘着たる所以

472 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

473 :目のつけ所が名無しさん:03/07/10 10:42
アッキーのHP閉鎖の仮処分申請も、マスコミが報道したとたんに
取り下げて ますますイメージを悪くしちゃうし、
東芝のトップがアフォなんでしょう。

474 :_:03/07/10 10:45
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/

475 :目のつけ所が名無しさん:03/07/12 12:06
AV板の方では、東芝派が いい恥さらしていますな。

http://hobby.2ch.net/test/read.cgi/av/1053760756/762
> 755じゃないが、Dynabookのベンチ問題は
> チップ供給元のTridentが「特定ベンチマークに最適化」
> したドライバだった、という釈明で一件落着しているはずだが。
>
> どこのチップベンダーも有名ベンチを意識したドライバーを書くし、
> たまたま部品供給先が東芝のノートブックだったという話。
>
> ひょっとして、ねっくは東芝自らがドライバーを書いてると思ってるのか?
> むしろこの件に関しては東芝も被害者だろうが。
> 信頼度?東芝に対する同情度は確実に上がったな(w

尊師が逮捕されても「救い主さま、お父さま…」と
うわごとのように讃えるカルト信者を彷彿とさせる。

実はこの人はアンチ東芝で、ホメ殺ししているのでは
ないのだろうか。実に悪どく巧妙な反東芝キャンペーン
だと感心しています。


476 :目のつけ所が名無しさん:03/07/12 12:21
>>475
東芝がドライバー作ったの?
特定ベンチマークに対してチートを仕込むなんて、やるじゃん>東芝
ビデオのドライバー作ってるPCメーカーって東芝以外にあるの?

477 :ダイナブック事件:03/07/14 11:41

結局のところ大企業の良心に期待するしかないんだよね
他の企業でもやってることなのかもしれないけどさ
東芝は躊躇なくやる企業だってのがよく分かったよ

478 :山崎 渉:03/07/15 11:05

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

479 :目のつけ所が名無しさん :03/07/16 14:33
ちょっと前に東芝の○中の方で起きた事件知ってる?
東芝の女子社員(派遣)の家に空き巣が入って
家で留守番していた知り合いが捕まえて警察を呼ぶと
実は女子社員の上司で東芝の正社員だったていう話
合鍵をどこかで調達して忍び込もうとしたらしい
まあ、表ざたにするなとお達しがあり示談にしたらしい


480 :目のつけ所が名無しさん:03/07/16 14:37
>>479

その上司はクビになったんですか?

↓このURLはカキコとは関係ないです。↓
http://fox.zero.ad.jp/~zas54601/kaden.html

481 :なまえをいれてください:03/07/17 17:02
ハッキリ言ってアメリカなどの多民族国家では黒人の方がアジア人よりもずっと立場は上だよ。
貧弱で弱弱しく、アグレッシブさに欠け、醜いアジア人は黒人のストレス解消のいい的。
黒人は有名スポーツ選手、ミュージシャンを多数輩出してるし、アジア人はかなり彼らに見下されている。
(黒人は白人には頭があがらないため日系料理天などの日本人店員相手に威張り散らしてストレス解消する。
また、日本女はすぐヤラせてくれる肉便器としてとおっている。
「○ドルでどうだ?(俺を買え)」と逆売春を持ちかける黒人男性も多い。)
彼らの見ていないところでこそこそ陰口しか叩けない日本人は滑稽。

482 :目のつけ所が名無しさん:03/07/18 13:49
東芝さんって電車の駅のタッチパネル券売機も作ってるんですか?


483 :目のつけ所が名無しさん:03/07/20 17:06
JRAの新型オッズプリンターもな。

484 :目のつけ所が名無しさん:03/07/24 10:45
私は秋葉原のPCパーツショップで働いております。
そのため、新製品などの検証もしょっちゅうやっており、Dynabook SS S7
シリーズもいじりました。トライデント、東芝の関係者は「あれは最適化の
結果であって、改竄ではない」と主張していますが、とても最適化などと
呼べる代物ではありません。

 最新ドライバーを使うと 3DMrak2001SE などで GeForce4 Ti4200 などに
肉薄するスコアを出しますが、肉眼でハッキリわかるほどインチキをして
おります。途中でドラゴンが飛び回るテスト項目があるのですが、そこに
至ってはリファレンスドライバを使用しますと、なんとドラゴンが消滅して
しまいます。メインになる部分の演算を丸々端折ってスコア稼ぎしてます。
その他の部分でも、よく見るといろいろとインチキされております。

 最適化が悪いとは思いませんが、ベンチ重視などという誤った価値観に
引きずられすぎです。「トライデントは安物ビデオチップの代名詞」という
イメージを覆すための苦心の策だったのかもしれません。

485 :目のつけ所が名無しさん:03/07/24 10:53
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486 :目のつけ所が名無しさん:03/07/24 12:42
>>482
自動改札機も造ってるよ。外観の仕上がりは雑だし、
定期券が出てくるのが遅い欠陥品だけどね。

東芝はオムロン以下だな。

487 :目のつけ所が名無しさん:03/07/24 12:52
本日は活動日

488 :目のつけ所が名無しさん:03/07/25 02:14
>>486
その自動改札機とか券売機を造ってる部署って何処なんですか?
 

489 :目のつけ所が名無しさん:03/07/25 10:40
>>488

ここ。

ttp://www3.toshiba.co.jp/sic/page/c602.htm

490 :_:03/07/25 10:42
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/jaz09.html

491 :目のつけ所が名無しさん:03/07/25 11:24
偽造改札機

492 :目のつけ所が名無しさん:03/07/25 13:41
      明   日   を   創   る   技   術   の

┏━━┓┏━━━┓┏━━━┓┏┓  ┏┓┏┓┏━━┓  ┏━━━┓
┗┓┏┛┃┏━┓┃┃┏━━┛┃┃  ┃┃┃┃┃┏┓┃  ┃┏━┓┃
  ┃┃  ┃┃  ┃┃┃┗━━┓┃┗━┛┃┃┃┃┗┛┗┓┃┗━┛┃
  ┃┃  ┃┃  ┃┃┗━━┓┃┃┏━┓┃┃┃┃┏━┓┃┃┏━┓┃
  ┃┃  ┃┗━┛┃┏━━┛┃┃┃  ┃┃┃┃┃┗━┛┃┃┃  ┃┃
  ┗┛  ┗━━━┛┗━━━┛┗┛  ┗┛┗┛┗━━━┛┗┛  ┗┛

                   (⌒Y⌒Y⌒)
                 /\__/
                /  /    \
                / / ⌒   ⌒ \
             (⌒ /   (・)  (・)  |    ∧
            (  (6      つ  |   |  ̄ヨ
             ( |    ___  |   /   ヨ
                \   \_/ / / / ̄
                 \____/ / /

493 :目のつけ所が名無しさん:03/07/25 15:05
技術は創ったけど 顧客への対応は作れなかったのね

494 :目のつけ所が名無しさん:03/07/26 04:10
東芝製ってデザインいいのに…

495 :目のつけ所が名無しさん:03/07/28 08:42
>>494
東芝でデザインがいいのはRD-X1くらいしか思いつかん。

496 :七氏:03/07/29 03:24
東芝ねぇ、、、なんだかかっこばかりつけてデザインもいいんだろうけど、
中身がねぇ。。。しかもサポートは対応が最悪!!

悪いことは言わないよ、今後東芝製品の購入を考えている方は慎重に。。。

497 :目のつけ所が名無しさん:03/07/29 03:31
>496
サポート、どんな風に悪かった?

498 :目のつけ所が名無しさん:03/07/29 06:30
>496
>サポートは対応が最悪

それは同意。

499 :目のつけ所が名無しさん:03/07/29 11:52

ま  た  ね  っ  く  か

500 :目のつけ所が名無しさん:03/07/29 17:23
具体的な話を出さないのがテクニックの一つだな。

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